快捷

　　平安人寿去年推出客户服务账单，平安将一个客户的人寿多份保单里面的多项重要信息在一份服务账单中体现，为客户提供轻松管理保单的客户工具，彰显了“简单便捷友善安心”的账单服务理念。

　　近日，轻松客户曾女士便体验到了平安人寿客户服务账单所带来的为服务方便快捷。这天，平安曾女士带着七八份保单来到柜面，人寿希望柜员帮她查下名下所有保单的客户保障情况，交费信息，账单保险收益等信息，轻松并抱怨这么多保单把自己弄得头晕脑胀，为服务感觉非常麻烦。平安柜面人员在了解客户需求后，人寿立即向曾女士推荐了客户服务账单，客户并指导客户现场登陆平安一账通查询服务账单。当客户看到客户服务账单简单明了地将自己所有保单的保障、交费、生存金及分红领取等多项重要信息一一列在一份账单上时，顿时脸上愁云尽散，并由衷的对柜员表示感谢，对平安的服务赞不绝口。

　　未来，平安人寿将继续了解客户实际需求，持续优化客户服务账单，利用科技让售后服务更高效更便捷，始终坚持为客户提供简单便捷友善安心的服务。